保修范围
1.净水器塑料件保修
保修责任:在保修期限内一米公司只对产品质量如原材料或加工缺陷原因引起的损失负责,依据消协或物价部门核损标准予以赔偿。如净水器实际安装水压环境明显高于一米所设置的范围,不承担任何保修义务
免费服务: 在保修期限内产品本身产生的问题提供免费服务(人为因素或者受外力影响除外)
2.净水器电器件保修
保修责任:高低压开关、电磁阀、电源、水泵。在保修期限内一米公司只对产品质量如原材料或加工缺陷原因引起的损失负责,依据消协或物价部门核损标准予以赔偿。如用户私下改装或采用非一米原装配件导致的电路损坏不承担任何保修义务。保修年限:以整机购买或安装时间算起,保修一年。
保修方式:一律采用更换全新电器配件。
3.滤芯保修
保修责任:滤芯属于易耗品不在保修范围
4.反渗透膜保修
保修责任:因反渗透膜质量问题影响过滤水质。(人为因素或者受外力影响除外)
保修期限:购买净水器7天内免费更换
保修说明:反渗透膜属于易耗品,但是由于其高精密过滤的特点,存放环境标准苛刻,在运输过程中拥有损坏的风险,如反渗透膜自身存在瑕疵,并不能马上显现问题,所以反渗透膜设置了7天免费更换周期(反渗透膜如存在质量问题2天内必显现)。